Электроскутер не едет

Почему электроскутер не едет? Такой вопрос обычно возникает, если нарушены правила эксплуатации, мотор поврежден или ресурс батареи окончен. Точно определить причину можно после диагностики, проводимой на специализированном оборудовании. В сервис-центре Sunwheel предлагаются комплексные услуги, включая тестирование скутера, выявление причин поломок, подбор комплектующих и проведение восстановления. Ремонт может быть плановым или срочным, также предлагаются услуги сезонного техобслуживания, подготовки к зимнему хранению.

Какие основные виды и причины поломок встречаются

Чаще всего у электроскутеров наблюдаются следующие виды поломок:

• платформа не удерживается в равновесии, падает, заваливается на одну стороны при движении;
• скорость не контролируется, торможение устройства затруднено;
• АКБ скутера теряет емкость из-за естественного износа, рабочий ресурс окончен;
• повреждены отдельные элементы питания батареи, разъемы или БМС платы;
• аккумуляторная батарея неисправна из-за нарушений правил использования, короткого замыкания при подключении к сети;
• внутрь корпуса при эксплуатации или хранении попала вода, грязь, пыль;
• наблюдаются механические поломки контактов, разъемов, проводов и других элементов;
• имеются неисправность датчиков, критические поломки микропроцессора;
• механические поломки или обрывы цепи, повреждения электрических компонентов;
• выполнена неправильная настройка, старая прошивка, требующая обновления;
• установлены бюджетные датчики упрощенной версии, требующие ручной настройки.

Причины таких поломок могут быть разными, среди распространенных:

• нарушение правил эксплуатации;
• неправильная зарядка, нарушение времени подключения к сети, использование неоригинальных зарядных устройств;
• механические поломки электромотора, короткие замыкания;
• неисправность аккумуляторной батареи, выход из строя элементов питания или защитной платы.

Для уточнения причины и вида неисправности следует провести тестирование на диагностическом стенде. Мастер выявляется, что вызвало проблему, составит схему ремонта. В некоторых случаях на восстановление требуется минимальное время. Например, если поломка заключается в сломанной кнопке, ее надо просто заменить на новую. Одновременно следует проверить контакты и провода, которые могут потребовать пайки.

В некоторых случаях отсутствие старта заключается в устаревшей прошивке. Производители периодически обновляют ПО, добавляя новые функции или исправляя ошибки. Если прошивку не заменить, скутер может не включаться, появятся проблемы с зарядкой, переключением режимов.

Диагностика устройства, решение проблем

Перед началом ремонтно-восстановительных работ следует провести диагностику. Это позволяет выявить поломку и ее причину, почему скутер не едет, составить схему восстановительных работ, рассчитать стоимость. Порядок включает в себя такие стандартные шаги:

• тестирование электроскутера на специальном стенде с применением высокоточного оборудования;
• подбор комплектующих, запчастей для замены;
• согласование цены техобслуживания с Клиентом;
• выполнение ремонтно-восстановительных работ, повторная проверка.

Точный порядок ремонта зависит от причины неисправности, сложности замены запчастей и наличия комплектующих. Чаще всего на ремонт уходит не больше одного дня, но точные сроки надо предварительно согласовать с мастерами.

Условия, цены ремонта

Для посещения сервиса надо выполнить такие простые действия:

• отправить заявку, указать проблему, при необходимости приложить фото поврежденных комплектующих скутера;
• согласовать время посещения мастерской, предварительную стоимость;
• в назначенное время приехать в сервис-центр, доставить Т в упакованном и предварительно очищенном от грязи или пыли виде.

Клиентам мастерской Sunwheel предлагаются следующие расценки (указываются только за работу):

• установка АКБ для скутера – от 500 руб.;
• диагностика перед выполнением ремонта проводится бесплатно;
• восстановление функциональности мотор-колеса – от 1500 руб.;
• установка нового дисплея – от 1000 руб.;
• гидроизоляция корпуса – от 4900 руб.;
• ремонт управляющего контроллера – от 1000 руб.;
• пайка, калибровка – от 500 руб.;
• прокачка гидравлики, ремонт проводки, элементов тормозной системы, замена ручек – от 500 руб.

Сотрудниками сервисного центра также будут выполнены протяжка деталей, установка тормозных дисков, замена процессоров, разъемов для ЗУ, крыльев, амортизаторов. На работы и запчасти предоставляется гарантия.

О нас

Сервисный центр «Санвил» предлагает услуги техобслуживания, срочного или планового ремонта моноколес, электроскутеров и других типов персонального электротранспорта. В наличии комплектующие для всех популярных марок и моделей, техобслуживание осуществляется квалифицированными мастерами, электриками, инженерами. Ремонт проводится оперативно, в зависимости от типа поломки будут заменены ручки, платформы, покрышки, мотор-колесо.

Преимущества обращения в мастерскую Sunwheel:

• ремонт электроскутеров разного типа и моделей;
• использование запасных частей и расходных материалов от ведущих производителей;
• быстрые сроки восстановления, возможность забрать скутер через час после диагностики;
• техобслуживание разного типа – плановая, сезонная подготовка, срочная замена комплектующих;
• гарантия на выполненные работы и установленные запчасти;
• доступные расценки;
• наличие сервисных центров в Москве, Санкт-Петербурге и других городах (адреса можно увидеть на сайте).

Получить дополнительную информацию о восстановлении скутеров с электродвигателями можно у сотрудников сервис-центра по телефонам +7 (495) 22-77-033 в Москве или +7 (812) 409-40-80 в СПб. Для записи в сервис-центр оставляйте заявку на сайте или отправляйте запрос на почту info@sunwheel.ru.